重生之世界首富第2907章 以退为进

宋安接着说：“对而且我们还要加强与员工的沟通和交流了解他们的需求和想法。

不能等到像曾小飞这样的事情发生了才意识到问题的严重性。

” 陈浩坚定地说：“宋总您放心我会立刻着手去做。

我会组织团队制定详细的计划和方案尽快落实这些措施。

” 宋安满意地说：“好我相信你。

记住我们的目标是让每一个员工都能过上好日子只有这样公司才能真正实现可持续发展。

” 宋安坐在椅子上身体微微前倾对陈浩说道：“陈浩咱们来仔细探讨一下如何切实提高外卖员的待遇。

首先关于收入方面除了基本工资是不是可以考虑根据订单的完成质量和数量设置阶梯式的提成奖励？让那些勤奋且服务优质的外卖员能获得更多的收入。

” 陈浩点了点头回应道：“这个想法不错宋总。

但这可能需要一套精准的评估系统来确保公平公正。

” 宋安接着说：“没错这就需要我们投入一定的技术和人力成本。

另外关于员工的福利比如高温补贴、恶劣天气补贴这些是不是可以再提高一些标准？让外卖员们在辛苦工作的时候能感受到公司实实在在的关怀。

” 陈浩皱着眉头思考了片刻说道：“宋总提高补贴标准会增加公司的运营成本但从长远来看如果能提高员工的满意度和忠诚度也是值得的。

” 宋安微微颔首继续说道：“还有对于员工家人的帮扶我们不能仅仅局限于物质上的帮助。

是不是可以建立一个员工家属关怀基金在他们遇到重大疾病或者突发困难时能够及时提供援助？” 陈浩眼睛一亮说道：“这个想法好宋总。

但这需要有明确的申请和审核流程确保基金的合理使用。

” 宋安赞同道：“对这方面你要安排专人负责制定详细的规则。

另外在工作时间和休息制度上我们也得优化一下不能让外卖员们过度劳累。

” 陈浩说：“确实合理的工作时间安排既能保证他们的身心健康也能提高工作效率。

比如设定强制休息时间避免连续高强度工作。

” 宋安双手交叉放在桌上说道：“再说说差评免罚的问题。

少量的差评不能一味地惩罚外卖员要先去了解具体情况。

如果是不可抗力或者非主观原因导致的应该给予一定的宽容和理解。

” 陈浩表示同意：“这能让外卖员们工作时少一些顾虑更专注于服务质量。

但对于那些确实是因为服务不到位导致的差评还是要有相应的改进措施和培训。

” 宋安说道：“没错培训是关键。

我们要定期组织服务技巧和沟通能力的培训帮助他们提升应对各种情况的能力。

还有关于外卖员的职业发展规划不能让他们觉得这只是一份临时性的工作要有晋升通道和职业成长的空间。

” 陈浩说：“可以设立一些等级制度根据工作年限、业绩表现等进行晋升比如从普通外卖员晋升为区域组长之类的。

” 宋安微笑着说：“很好这样能激发他们的工作积极性和上进心。

另外公司内部的文化活动也不能少增强员工的归属感和团队凝聚力。

” 陈浩回应道：“比如定期举办员工聚餐、文体比赛之类的活动让大家在工作之余也能放松心情增进彼此的感情。

” 宋安点了点头说道：“对这些都是细节但往往能起到很大的作用。

还有在员工的保险方面我们是不是可以考虑增加一些额外的商业保险项目为他们提供更全面的保障？” 陈浩思索片刻后说道：“这是个好主意宋总。

但需要核算一下成本找到一个既能保障员工又不会给公司带来过大负担的方案。

” 宋安站起身来走到窗前看着窗外说道：“陈浩我们做这些不仅仅是为了避免类似曾小飞这样的事件再次发生更是为了公司的长远发展。

一个关爱员工、以人为本的企业才能在市场上立足并壮大。

” 陈浩也跟着站起来坚定地说：“宋总我明白。

我会全力以赴把这些措施落实好让我们的外卖员都能感受到公司的温暖和支持。

” 宋安转过身来看着陈浩说：“好我等着看你的成果。

记住每一个细节都要考虑周到要真正从员工的角度出发。

” 接下来的日子里 陈浩开始行动起来他召集了公司的管理层召开了一系列的会议共同商讨如何改善员工的生活状况。

他们制定了一系列的帮扶政策包括提供免费的职业培训课程、设立员工困难救助基金、优化薪酬福利体系等等。

同时陈浩还亲自深入到基层与外卖员们进行交流倾听他们的心声。

他发现很多外卖员都有着自己的梦想和追求只是由于各种原因没有机会去实现。

在一次与外卖员的座谈会上一个名叫小李的年轻人说道：“陈总我一直想学习一些新的技能但是每天工作太忙没有时间和精力。

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