重生之世界首富第3055章 不同发展道路

张旭光张了张嘴声音干涩地说道：“马总我……我也没想到会是这样。

我们之前制定的策略原本以为会有效果但是……”马芸打断他：“但是什么？你们市场部是吃干饭的吗？这么多资金投进去就换来这个结果？” 张旭光额头满是冷汗他努力让自己镇定下来：“马总我们在加大对骑手和商家投入的时候每团似乎也有应对措施。

他们虽然也面临一些舆论压力但是在配送效率和用户体验上并没有受到太大影响。

而且我们可能过于注重短期的吸引策略忽视了对平台长期价值的塑造。

” 马芸冷哼一声：“长期价值？我们现在都要被每团甩开了还谈什么长期价值。

你说说具体哪里出了问题？” 张旭光咽了口唾沫说道：“我们提高骑手补贴每团也相应地提高了一些福利而且他们的骑手体系更加稳定骑手对平台的忠诚度并没有因为我们的挖角而大幅下降。

商家那边我们给了优惠政策 但是每团和商家的合作更为深入他们有更完善的数据支持可以帮助商家更好地经营所以商家也没有大规模地倒向我们。

” 马芸眉头紧锁：“那宣传呢？我们不是找了媒体找了所谓的案例来抨击每团吗？” 张旭光苦着脸：“马总现在的用户很精明他们对片面的信息有了很强的辨别能力。

我们的宣传手段可能被用户看穿了反而让一些用户对我们产生了反感。

而且每团在面对负面舆论时他们积极应对展示了自己的改进措施和对用户的关怀挽回了不少口碑。

” 马芸怒不可遏：“那你们就没有新的办法？就看着每团超越我们？” 张旭光沉默了一会儿说：“我们之前尝试和第三方数据公司合作来优化算法但还没完全发挥作用。

而且在骑手成长体系建设上也需要时间来完善。

” 马芸大声道：“时间？我们没有时间了！如果再这样下去饿了么就完了。

” 挂了电话后马芸陷入了沉思。

他意识到这次的失败不能仅仅归咎于张旭光和市场部自己在决策过程中也过于急功近利。

他决定召开紧急会议重新评估公司的战略。

会议室内气氛压抑。

马芸面色阴沉地坐在主位张旭光和其他部门负责人都忐忑不安。

马芸开口道：“这次的年报大家都看到了我们不能再逃避问题。

各个部门都说说接下来怎么办？” 技术部门负责人先发言：“马总我们在算法优化方面还需要加大力度。

之前和第三方数据公司合作是个方向但是我们需要整合更多的数据资源深入分析用户的消费习惯。

不仅仅是关注用户点了什么餐还要了解他们在什么时间、什么场景下点餐以及和其他消费行为的关联。

这样才能更精准地推荐提高用户下单率。

” 骑手运营部门负责人接着说：“对于骑手我们之前的补贴策略有一定的问题。

单纯的金钱补贴只能吸引一时我们需要建立一个更全面的骑手关怀体系。

除了晋升通道和技能培训还要关注骑手的工作环境和心理状态。

比如和城市管理部门合作为骑手争取更多的停车、休息等便利设施。

同时加强对骑手的人文关怀定期组织心理辅导等活动提高骑手对平台的归属感。

” 商家合作部门负责人也说道：“和商家合作不能只靠优惠政策我们要为商家提供更全面的服务。

比如建立专门的商家运营团队帮助商家进行店铺装修、菜品设计、营销策略制定等。

利用我们的数据优势为商家提供周边竞争对手的分析报告让商家在竞争中更有优势。

而且我们可以推出一些联合营销活动比如和商家共同承担促销成本提高商家的参与度。

” 市场部负责人有些犹豫地说：“在宣传方面我们要改变策略。

不能再使用负面攻击的手段而是要突出我们自己的优势和特色。

制作一些高质量的宣传内容比如骑手和商家的感人故事、用户的优质体验分享等。

同时加强在社交媒体上的互动积极回应用户的反馈树立良好的品牌形象。

” 马芸听着大家的发言心中渐渐有了一些思路。

他知道这次的改革不能只是表面功夫必须要深入到公司的每一个环节。

马芸听完各部门负责人的发言后微微点头刚要开口市场部负责人又接着说道：“马总还有关于骑手等级制度这一块我们也需要深入探讨。

每团的骑手等级制度在一定程度上提高了骑手的积极性我们是否要模仿他们建立类似的体系呢？” 这个问题一抛出会议室里顿时安静了下来大家都陷入了沉思。

骑手运营部门负责人率先打破沉默：“我觉得可以考虑。

每团的骑手等级制度有其可取之处它通过不同的等级设定给予骑手不同的权益比如优先派单权、更高的每单提成等。

我们可以在这个基础上进行优化结合我们刚刚提到的骑手关怀体系让骑手在获得物质激励的同时也能感受到平台对他们的重视。

” 小主这个章节后面还有哦请点击下一页继续阅读后面更精彩！。

本文地址重生之世界首富第3055章 不同发展道路来源 http://www.fanshu8xs.com